Neue Apothekenbetriebsordnung

Offizin-Größe auf 30% begrenzt 24.03.2011 09:00 Uhr

Nach geltendem Recht nur ein Orientierungswert und von den Pharmazieräten unterschiedlich streng ausgelegt, wird nach dem Entwurf der neuen ApBetrO die Offizingröße definitiv auf 30% der gesamten Apothekenfläche limitiert.

Für einen klassischen Retailer eine unvorstellbare Restriktion, in der Apotheke bald Gesetz.

Folgen: wenn die 30%-Grenze das Arbeiten an den HV-Tischen und die Präsentation von OTC und Freiwahl nicht einengen soll, ist eine größere Gesamtapothekenfläche nötig. Eine Fläche, die sich wirtschaftlich nicht rechnen dürfte. Speziell Center-Apotheken / Apotheken mit großem OTC- / Freiwahl-Umsatz werden sehr deutlich eingeengt.

Eine Möglichkeit wäre, dass Produktspektrum - ähnlich einem Lebensmittelmarkt - noch enger, noch kompakter zu präsentieren. „Otto-Normal-Verbraucher“ kennt sich aber mit den Lebensmitteln des Alltags besser aus als mit Apothekenprodukten. In der Offizin braucht er Orientierung und Navigation.

Lösung: Flächenoptimierung in der Offizin.
Ziel sollte weiterhin sein, dass Bedienung und Beratung an den HV-Tischen diskret und individuell erfolgen kann, dass OTC-und Freiwahlprodukte nicht nur in die Regale gepresst werden, sondern der Kunde Orientierung und Navigation für seine Bedürfnisse findet und dass in der Offizin emotionale, atmosphärische und verkaufsfördernde Hilfen ihren Platz haben.

Die Reduzierung der Regaltiefen, nicht nur auf Höhe der Glasböden, sondern auch im unteren, im Fußbereich, spart in der Offizin Platz, schafft Raum für breitere Gänge, schafft Raum für weitere Regale bzw. Gondeln. Reduziert sich die Regaltiefe von bisher ca. 40 cm (Unterschranktiefe) auf nun Glasboden- und Unterkonstruktionstiefe von insgesamt 20 cm ergibt sich bei einer Gesamt-Wandabwicklung von 20 laufenden Metern eine Platzersparnis von insgesamt 4,00 m². Das sind bei einer (durchschnittlichen) 75 m²-Offizin mehr als 5%.

5% sind nicht 50% oder gar mehr. Aber in der Optimierung der auf 30% der Gesamtfläche reduzierten Offizinfläche ein großer Erfolg.

Und zu guter Letzt: diese Regale (Wandscheiben) sind wirtschaftlicher in der Herstellung und bei der Montage.

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