Nachhaltig Beratungsqualität und Umsatz in der Apotheke steigern 15.05.2009 09:00 Uhr
Nach intensiver Vorbereitungs- und Evaluierungsphase ist das Hersteller unabhängige Trainingsportal QualyPharm® im Mai in den ersten Apotheken erfolgreich eingeführt worden. QualyPharm® wurde entwickelt, um Apotheken im zunehmend rauer werdenden Wettbewerbsumfeld praxisnah und nachhaltig Chancen für eine Erhöhung der Beratungsqualität bei gleichzeitiger Steigerung des Umsatzes zu bieten. Die kürzlich abgeschlossene Testphase hat gezeigt, dass beides nicht nur möglich, sondern auch gut im Apothekenalltag zu realisieren ist. Deshalb ist das Interesse an QualyPharm® bei Inhabern öffentlicher Apotheken auch entsprechend hoch.
QualyPharm® wurde in Zusammenarbeit mit Apothekern aus der Erkenntnis heraus entwickelt, dass es als Individualapotheke heute nicht mehr ausreicht, primär die Kassenmedizin zu bedienen und sich auf den klassischen Tauschhandel Arzneimittel gegen Rezept zu verlassen. Das haben alle einschlägigen Untersuchungen der letzten Jahre gezeigt. Ein Schlüssel zum Erfolg wird sein, mit hoher Beratungsqualität schnell ergänzende Geschäftsfelder auszubauen und bezogen auf Umsatz und Ertrag in Kerngeschäftsfelder umzuwandeln. Erfolgreiche und vor allem nachhaltige Ertragssteigerung setzt jedoch auch voraus, dass alle Apotheken-Mitarbeiter im Kundenkontakt über Wissen, Techniken und Motivation verfügen, um den Verkauf pro Kunden durch qualitativ gute Beratung nachhaltig steigern zu können. Voraussetzungen, die nicht immer gegeben sind.
Hier bietet QualyPharm® die praxisnahe und wirtschaftliche Lösung zur Qualitäts- und Ertragssteigerung mit speziell für ApothekerInnen sowie deren Teams entwickelte webbasierte Trainings. Immer steht das Ziel im Mittelpunkt, durch Ideen und Kompetenz die Beratungsqualität und den wirtschaftlichen Erfolg kurzfristig wie nachhaltig zu steigern. Alle Trainings verbinden dabei Wissensvermittlung und konkrete Handlungsanleitungen für die Umsetzung im Beratungsgespräch am HV zu einem homogenen Ganzen. Nicht zu vergessen, die Erinnerungshilfen, die einem Vergessen des Erlernten in der Alltagssituation wirksam vorbeugen. Diese Kombination von Wissensvermittlung, konkreter Handlungsanleitung und Erinnerungshilfen für das konkrete Beratungsgespräch macht QualyPharm® so erfolgreich. Mehr noch, in Verbindung mit der webbasierten Umsetzung kann frei nach der individuellen Zeitplanung auf QualyPharm® zugriffen werden. Interessierte Apotheker können sich auf der Homepage der Firma Qualy-T® unter www.qualy-t.de näher informieren und Kontakt aufnehmen. Als kleinen Bonus für Schnellentschlossene gewährt Qualy-T® den ersten 100 Interessenten einen attraktiven Subskriptionspreis.
Gerhard Klages
Steinbühlstraße 5
35578 Wetzlar
www.qualy-t.de