Mit einem Quiz hatte Chlorhexamed Apothekenmitarbeiter dazu aufgerufen, sich als Experte für die bekannte Marke zu bewerben. Qualifiziert hat sich die PTA Alexandra Zeiler von der St. Hedwig Apotheke in Bamberg. Viel Spaß hatte sie beim individuellen Fotoshooting in der Apotheke.

Viele Kunden fragen in der Apotheke bei Zahnfleischproblemen nach „der roten Mundspülung“. Die frischgebackene Chlorhexamed-Expertin Alexandra Zeiler weiß sofort, was gemeint ist. Weil sie alle Chlorhexamed-Produkte richtig gut kennt, hat die erfahrene PTA aus Bamberg die kniffligen Fragen des Herstellers alle richtig beantwortet. Manche ihrer Kunden kommen bereits mit einer Empfehlung ihres Zahnarztes in die Apotheke und trauen sich nicht, nach der richtigen Anwendung zu fragen. In diesem Fall helfe es, die Information gleich unaufgefordert mitzuliefern, sagt sie. Ein weiterer Tipp der Expertin ist, bei Patienten mit einem Zahnarztrezept für ein Antibiotikum einmal nach einem chirurgischen Eingriff zu fragen. Viele freuen sich dann über eine Empfehlung für eine adäquate Mundhygiene. Einige Patienten hätten Probleme mit dem Spülen. Ihnen empfiehlt sie daher das Spray von Chlorhexamed. Bei den Gesprächen ist ihr aufgefallen, dass Zahnfleischentzündungen oft verharmlost werden, weil sie im Anfangsstadium keine oder kaum Schmerzen verursachen. Auch deshalb legt sie besonderen Wert auf eine umfassende Beratung.

Ein echtes Highlight war für sie das gewonnene Fotoshooting in der Apotheke inklusive professionellem Make-up. „So etwas habe ich noch nie gewonnen“, freute sich die langjährige Mitarbeiterin. Doch nicht nur die Gewinnerin hatte Spaß daran, sondern auch die Kolleginnen und der Apotheker Klaus-Peter Lukas freuten sich über einen aufregenden Arbeitstag und ein gelungenes Team-Foto.

Zinc Nr. CHDE/CHCHL/0065/17
Approval Date: 18.09.2017

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