GESUND IST BUNT startet die erste interaktive Kommunikations-Plattform im Kooperationsmarkt

Digitale Kommunikation über soziale Netzwerke wie Facebook oder XING ist schnell, effizient und bedarf keiner großen Schulungsmaßnahme. Für einen zeitgemäßen, intensiven Dialog der rund 365 angeschlossenen Apotheken mit rund 3.500 Mitarbeitern startete GESUND IST BUNT als erste unabhängige Apothekenkooperation das „GIB BOOK“.

Die innovative Social-Media-Plattform verknüpft aktuelle Kommunikationstechnologien sozialer Netzwerke mit den Informationsmöglichkeiten eines exklusiven Intranets. Damit bietet das GIB Book den Apothekern und Mitarbeitern der GESUND-IST-BUNT-Apotheken eine Dialog-Plattform zur aktiven Mitgestaltung ihres eigenen GESUND-IST-BUNT-Apothekennetzwerkes. Die Plattform fördert den Austausch der Apotheker, unterstützt den Knowhow-Transfer und vereinfacht die Zusammenarbeit in Fachgruppen oder mit der GESUND-IST-BUNT-Zentrale in Bielefeld. „Auf der Gesellschafterveranstaltung im Juni 2013 entstand die Idee, den Erfahrungsaustausch der Regionalen Arbeitskreise ins Internet zu verlängern. Bereits vier Monate danach, Anfang Oktober, haben wir das ´GIB BOOK´ für unsere Gesellschafter freigeschaltet. Mittlerweile nutzt die Mehrheit der GIB-Apothekenteams die Plattform zum kollegialen Know-how-Austausch“, sagt Thomas Worch, Geschäftsführer der parmapharm Marktförderungs GmbH & Co. KG.

Auf der zentralen Pinnwand des GIB Book werden die Postings und Nachrichten von Kollegen, Neuigkeiten aus den Arbeitsgruppen und Informationen über das aktuelle Leistungsangebot aus der GIB-Zentrale angezeigt. Flexibel zuschaltbare Funktionen für die Gründung von Arbeitsgruppen, Kalender, Dokumentenverwaltung, Blogs und Wikis ermöglichen die individuelle Anpassung an jedes gewünschte Thema. Jeder Nutzer kann in seinem eigenen Profil besondere Kompetenzen und Fähigkeiten hinterlegen und sich so als Ansprechpartner für ein spezielles Fachgebiet ausweisen. „Die Intensität der Kommunikation unserer Gesellschafter untereinander und mit den Mitarbeitern der Zentrale in Bielefeld ist durch das GIB Book um ein Vielfaches gestiegen. Gerade durch die einfache und effiziente Möglichkeit, Projekte aus den Arbeitskreisen gemeinsam weiter zu bearbeiten, hat sich das GIB Book als neues Kommunikationsinstrument etabliert“, so Frank Stuhldreier, ebenfalls Geschäftsführer der parmapharm Marktförderungs GmbH & Co. KG, abschließend.


Über parmapharm Marktförderungs GmbH & Co. KG
Die 1994 gegründete parmapharm ist eine der größten unabhängigen Apothekenkooperationen in Deutschland und zu 100 Prozent im Besitz der beteiligten Apotheker. Seit 2003 präsentieren sich die Mitgliedsapotheken unter der gemeinsamen Marke „GESUND IST BUNT“. Die 365 angeschlossenen Apotheken erzielten im Jahr 2012 mit insgesamt circa 3.500 Mitarbeitern einen Gesamtjahresumsatz von ungefähr 650 Millionen Euro.

Zusammen und doch individuell: Seit 19 Jahren unterstützt das Netzwerk jedes Mitglied mit dem Credo, dass Apotheker durch die optimale Verbindung von Freiheit und Gemeinsamkeit wirtschaftlich erfolgreicher sind – und gibt ihnen mehr Zeit für ihre Kernkompetenzen: die pharmazeutische Versorgung und persönliche Beratung ihrer Kunden. Der Verbund unterstützt Apotheker dabei auf vielfältige Weise. Das Einkaufsnetzwerk PEN und das GIB-Druckwerk sorgen für beste Konditionen bei der Beschaffung von Waren und individualisierten Werbematerialien. Eigenmarken differenzieren die GESUND-IST-BUNT-Apotheken vom Wettbewerb. Aktivierendes Marketing und erleichternde Services wie die 24-Stunden-Gesundheitshotline oder das regionale Boten- und Lieferkonzept GIB Ordermed erhöhen Kundenfrequenz und -bindung.

Darüber hinaus stärken spezielle Maßnahmenpakete die Servicequalität und schaffen neue Handlungsmöglichkeiten – die sicherstellen, dass das Wohlergehen des Kunden stets an erster Stelle steht. Die Gesellschafter können dabei frei aus den Angeboten des GESUND-IST-BUNT-Portfolios wählen. So entsteht ein individuelles Leistungspaket, das exakt zu den Bedürfnissen der einzelnen Apotheken passt.

Geschäftsführer der parmapharm sind Thomas Worch und Frank Stuhldreier. Vorsitzender des Aufsichtsrats ist Florian Picha.

Weitere Informationen unter: www.parmapharm.de oder www.gesundistbunt.de.