Bewegter Jahreswechsel bei LAUER-FISCHER 06.02.2008 09:00 Uhr
Bei LAUER-FISCHER kam auch zum Jahresende keine echte Ruhe auf. Nach dem hervorragend überstandenen Umzug ins neue, moderne Firmengebäude im Technologiezentrum Fürther Uferstadt standen um Silvester schon die nächsten Projekte an.
Die Eröffnung der Alruna Apotheke im oberpfälzischen Cham forderte den vollen Einsatz der Niederlassung Fürth. Neben der Ausstattung der Apotheke mit einem kompletten WINAPO® SQL-System in einer antiken Einrichtung aus dem Jahr 1870 hatte Apothekerin Sabine Helbig zwei weitere Besonderheiten als Herausforderung für LAUER-FISCHER zu bieten. Zum einen musste auch der nebenan eröffnete Naturwarenshop mit einem WINAPO® -System ausgestattet werden und zum anderen wurde der Apotheken-Online-Shop im ersten Stock des Gebäudes und der Bio-Versandshop biobiene-shop24.de edv-technisch umgesetzt und alles mit Connect vernetzt werden.
"Wir haben hier schon ein EDV-Gesamtkunstwerk geschaffen, in dem LAUER-FISCHER von der Kasse, der Lauer-Taxe bis hin zur Online-Shop-Anbindung mit Mail & Sale zeigen kann, was technologisch machbar ist." schildert Apothekerin Sabine Helbig ihre Anforderungen. "Aber ich bin sehr zufrieden, in welch kurzer Zeit und wie individuell abgestimmt wir es gemeinsam umsetzen konnten. Ich freue mich dass wir getreu dem LAUER-FISCHER-Slogan gemeinsam die Zukunft gestalten dürfen".
Eine weitere Großbaustelle über den Jahreswechsel hinaus eröffnete sich für LAUER-FISCHER in der Bahnhof-Apotheke Kempten. Apotheker Dietmar Wolz wechselte nach vier Jahren Erfahrung mit einem anderen System auf WINAPO® SQL, weil ihm die Anbindung seines Versandsystems durch das Altsystem nicht mehr zukunftsfähig erschien.
Unterstützt aus der Fürther Zentrale installierte die Münchener LAUER-FISCHER Niederlassung annähernd 60 Arbeitsplätze in der Apotheke und im angeschlossenen Versandbereich mit Anbindung an einen externen Online-Shop. Darin sind auch acht Arbeitsplätze im apothekeneigenen Call-Center für die Beratung der telefonischen Anfragen enthalten. "Die Umstellung auf WINAPO® SQL in dieser kurzen Zeit verlief sehr positiv. Vor allem loben meine MitarbeiterInnen jetzt schon die tolle Benutzerführung und die umfangreichen Beratungsmöglichkeiten an den Kassenarbeitsplätzen. Mich hat besonders die hohe und ausdauernde Motivation des LAUER-FISCHER-Teams beeindruckt." beschreibt Apotheker Wolz seine ersten Eindrücke.
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