Mangelnde Therapietreue ist eine der größten Herausforderungen für Apothekenteams bei der Betreuung von Venen­patienten. In dem neuen Fernkurs „Fachberater/in Compliance Venen­therapie“, angeboten von BELSANA in Zusammenarbeit mit dem Apotheken Management-Institut in Oestrich-Winkel, erhalten Apothekenmitar­beiter und VenenFachBerater/innen das notwendige Fachwissen, um Patienten zu mehr Therapietreue zu motivieren. Der neue dreimonatige Kurs beginnt am 1. März 2015 und vermittelt Kompetenzen für das Kun­dengespräch sowie praxisorientierte Lösungsmöglichkeiten bei den häu­figsten Compliance-Hindernissen.

Der Fernkurs gliedert sich in drei Kapitel: Nach einer kurzen Einführung zum Thema Compliance und der Abgrenzung dieses Begriffs zur Adhärenz stehen berufspraktische Inhalte im Vordergrund: die Anwendung der Compliance im Kundengespräch, die verschiedenen Gründe, warum Kompressionsstrümpfe nicht regelmäßig getragen werden und Empfehlungen, wie die Therapietreue gesteigert werden kann. Alle Fortbildungsinhalte sind in einem ca. 80-seitigen Ordner zum Selbststudium zusammengefasst. Die praxisorientierten Material­ien hat die Apothekerin Dr. Patricia Kruchten aus dem Team der Park-Apo­theke in Merzig verfasst. Während des Kurses unterstützen zudem fünf Online-Zwischenprüfungen den Lernfortschritt. Nach Abschluss der Tests können die Lernenden sofort im Internet nachlesen, welche Antworten richtig oder falsch waren. Außerdem bekommen sie eine Rückmeldung zum Erfolg bei der jeweili­gen Zwischenprüfung. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten die Teil­nehmer/innen das Zertifikat „Fachberater/in für Compliance in der Venenthe­rapie“.
Weitere Informationen und das Anmeldeformular können angefordert werden beim Apotheken Management-Institut: E-Mail: office(@)apothekenzukunft.de oder Tel. 06723-88 52 91. Die Teilnahmegebühr beträgt 250,– € zzgl. MwSt. Fragen zu den Inhalten der Fortbildung werden ebenfalls gern zeitnah per E-Mail beantwortet.

Mangelnde Compliance bei Kompressionsstrümpfen
Jede fünfte Frau und jeder sechste Mann leidet hierzulande unter einer Venen­erkrankung. Kommt es zu einem fortgeschrittenen Venenleiden mit geschwolle­nen Beinen und Krampfadern sind Kompressionsstrümpfe erste Wahl in der Therapie. Doch über 60 Prozent der Venenpatienten tragen die Strümpfe, die durch ihren Druck auf die Gefäße den Blutfluss verbessern, nicht oder nicht re­gelmäßig. Häufig werden eine trockene Haut, ein schlechter Sitz, mangelnde Bequemlichkeit oder auch optische Gründe dafür verantwortlich gemacht, dass die Strümpfe ungetragen im Schrank verschwinden.
Ein Beratungsgespräch und entsprechende Produktempfehlungen von der Hautpflege über die Anziehhilfe bis hin zur Wahl eines anderen Strumpftyps bei der Folgeverschreibung können die meisten Compliance-Hindernisse beheben. Auch modische Bedenken lassen sich heute schnell und einfach ausräumen: Medizinische Kompressionsstrümpfe von BELSANA gibt es in verschiedenen Hauttönen, klassischen Farben wie Schwarz, Anthrazit, Blau oder Braun und jedes Jahr in zwei exklusiven Trendfarben. So steht modischen Outfits nichts im Weg. Ideen für ein typgerechtes Styling mit Kompressionsstrümpfen finden Kundinnen in der Broschüre „BELSANA Strumpffashion“ in der Apotheke oder auf www.belsana.de.
Auch Herren kommen modisch nicht zu kurz: Für sie sind Kompressionsknie­strümpfe in neutralen Farben die richtige Wahl. Sie sind optisch von einem her­kömmlichen Kniestrumpf nicht zu unterscheiden und passen sowohl zu legerer Freizeitkleidung als auch zum Anzug.