AvP erhält 1. Platz im aktuellen Erfahrungsspiegel „Apotheken- Rechenzentren“

Bereits zum dritten Mal bestätigt der renommierte Branchenbeobachter „markt intern“ der AvP, dass sie als Gesamtsieger aus dem aktuellen Erfahrungsspiegel „Apotheken-Rechenzentren“ hervorgeht.

In der bundesweiten „markt intern“-Umfrage, die alle zwei Jahre unter den Anwendern von Apotheken-Software durchgeführt wird, wurden neben der grundsätzlichen „Zufriedenheit der Kunden mit ihrem Rechenzentrum“, die Kriterien „Zusatzleistungen des Rechenzentrums (Retaxprüfungen, elektronischer Kostenvoranschlag, Statistiken)“ und „Kompetenz der Hotline“ bewertet.

Die AvP erzielte in allen drei Kategorien den ersten Rang und erreichte als Gesamtergebnis die Bestnote 1,54.

Die Ergebnisse im Überblick:

Rang Note Kategorie

1 1,53 Zufriedenheit insgesamt

1 1,58 Zusatzleistungen (Retaxprüfungen, HiMi-Daba, eKV, Statistiken)

1 1,52 Hotline-Kompetenz

1 1,54 Gesamtergebnis