Dass sich der Apothekenmarkt im Wandel befindet, ist kein großes Geheimnis. Verschiedene Einflussgrößen wirken auf die traditionelle Apotheke ein und verlangen ein Umdenken. Besonders der digitale Wandel und die daraus resultierenden veränderten Lebens- und Konsumwelten der Menschen können von der Apotheke nicht ignoriert werden, will sie langfristig wettbewerbsfähig bleiben. Hinzu kommt ein gesellschaftlicher Wandel, welcher unter anderem die Vorstellungen und den Umgang mit Gesundheit verändert und in dem neue Denk- und Arbeitsmodelle gefragt sind, um den Wandel aktiv mitzugestalten. Der folgende Beitrag liefert Dir vor diesem Hintergrund Tipps und Anregungen.

Mit Führungskompetenzen optimale Prozesse gestalten
Die Herausforderungen dieser Zeit verlangen von Dir neben den klassischen pharmazeutischen Tätigkeiten neue Management- und Führungskompetenzen. Je besser die wachsenden Aufgaben verteilt sind und je effektiver alle Prozesse in Deiner Apotheke gesteuert werden, desto mehr Zeit bleibt Dir für die Entwicklung von übergeordneten Strategien und Vermarktungskonzepten sowie für eine generelle Weiterentwicklung Deines Unternehmens. Hierzu ist es wichtig, Dein Team gut aufzustellen und die Aufgaben bestmöglich entsprechend den einzelnen Fähigkeiten und Motivationen zu verteilen. In manchen Bereichen, wie zum Beispiel der digitalen Vermarktung, kann es zudem hilfreich sein, externe Experten hinzuzuziehen, welche vielleicht zunächst eine Investition bedeuten, sich aber langfristig bezahlt machen.

Eine moderne Führung bedeutet, die jeweiligen Ressourcen optimal zu nutzen, Verantwortung und Zuständigkeiten zu delegieren und gleichzeitig für Zusammenhalt und Identifikation mit dem Unternehmen zu sorgen. Viele Start-up-Unternehmen haben diese Prinzipien in Form eines Lean-Managements bereits verinnerlicht und eine neue Arbeits- und Unternehmenskultur entwickelt, die in vielen Aspekten auf die Apotheke übertragbar ist.

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