Digitalisierung muss der Apotheke dienen – und nicht umgekehrt

aporadix nutzt die aktuellen Entwicklungen im Digitalisierungsmarkt, um die eigene Positionierung noch weiter zu schärfen. „Ich bin in Sorge, dass aktuelle Initiativen wie z.B. eine einheitliche App für alle Apotheken das individuelle Profil der Apotheke vor Ort verdecken“, so Mario Amthauer, CEO & Founder der aporadix GmbH. Dabei muss der Weg genau umgekehrt gegangen werden: „Digitale Konzepte müssen gerade in Zeiten des e-Rezeptes helfen, die Kompetenzen jeder einzelnen Apotheke individuell hervorzuheben.“

In klarer Abgrenzung von standardisierten Digitalisierungskonzepten wird sich die aporadix in Zukunft noch stärker auf die persönliche Beratung der Apotheke konzentrieren. Im Zentrum stehen dabei die Herausarbeitung der Stärken und Potenziale der Apotheke in ihrem jeweiligen Umfeld sowie die Umsetzung spezifischer Konzepte. Erfolgskriterium ist die Wirksamkeit: Wird meine Apotheke gesehen und gefunden? Werden meine bisherigen Investitionen dabei wahrnehmbar? Erzeugen Sie nicht nur Umsatz und Ertrag, sondern auch die Gewinnung und Bindung von Kunden? Und vor allem: Kommt die Kompetenz des Apothekenteams auch über die digitalen Medien angemessen rüber? Die aporadix verbindet somit den digitalen Ansatz mit dem Faktor Mensch. Reine Digitalität würde alles gleich machen. So wird durch eine Einheits-App die Apotheke zur gesichtslosen Filiale des App-Anbieters. Dagegen macht der Mensch den Unterschied. „Digitalisierung muss den Menschen dienen – dem Team in der Apotheke und vor allem den Kunden“ so Mario Amthauer am Rande eines Strategiemeetings.

Die aporadix GmbH erarbeitet individuell für Vor-Ort-Apotheken Digitalisierungsstrategien. Im Fokus stehen dabei die Gewinnung und Bindung von Zielkunden. Basierend auf einem Digital-Check (Analyse) folgt die Digital-Entwicklung (Investitionsplanung mit Roadmap), an die sich die Umsetzung anschließt (Wirksamkeit).

Langjährige Erfahrung, aktuellstes Technologie-Know-How und enge Abstimmungsprozesse – so stärkt das aporadix-Team die Stärken jeder Apotheke. aporadix ist ein autorisiertes Beratungsunternehmen im Förderprogramm go-digital.

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