Es ist 17:31 Uhr und Sie möchten wissen, ob ein bestimmtes Produkt von Abacus Medicine lieferbar ist. Ab sofort kein Problem, denn wir verlängern unsere Öffnungszeiten. Unser Serviceteam ist Montag bis Freitag von 8:00-18:00 Uhr für Sie da!

„Bei uns hängt niemand in der Warteschleife. Aus Erfahrung wissen wir, wie wichtig jeder Anruf einer Apotheke ist, deshalb heben wir das Telefon immer sofort ab“, sagt Belinda Maecklenburg, Mitarbeiterin im Innendienst bei Abacus Medicine. „Wenn eine Apotheke bei uns anruft, bedeutet das, dass ein/e PatientIn auf ein Medikament wartet. Jede Anfrage wird von uns deshalb sofort bearbeitet“, so Frau Maecklenburg weiter.

Abacus Medicine zählt zu den größten Parallelimporteuren in Deutschland. Die enge Zusammenarbeit mit den Apotheken ist grundlegend für unsere Branche, erklärt Frau Maecklenburg. „Ich weiß, wie hektisch und manchmal auch kompliziert der tägliche Apothekenalltag sein kann, deshalb ist mir die enge Zusammenarbeit mit allen Apotheken umso wichtiger.“ Frau Maecklenburg und das Team vom Innendienst freuen sich auf Ihren Anruf.

Wenn Sie mehr über Abacus Medicine erfahren wollen, besuchen Sie uns gerne auf unserer Website.

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