Derzeit versuchen sich im Apothekenmarkt Franchise- und andere Kooperationsmodelle zu etablieren, bei denen nur noch die Preisgestaltung und nicht mehr die Kompetenz der Apotheke im Vordergrund steht. Ein Weg, der nach Ansicht von Experten eine Preisspirale in Gang setzen wird, an deren Ende eine reduzierte Zahl an Apotheken steht. Eine erfolgreiche Zukunft wird dagegen den Apotheken bescheinigt, die sich durch zusätzliche Qualitätsmerkmale auszeichnen und dem Kundenwunsch nach hochwertigen Produkten und kompetenter Beratung entsprechen.
Hier bietet A-plus - das Kooperations-System von Apothekern für Apotheker -innovative Dienstleistungs- und Marketingangebote, um die erfolgreiche und selbständige Apotheke stark für den Wettbewerb zu machen. A-plus überzeugt durch hohe Qualitätsstandards, professionelle Unterstützung sowie beste Einkaufskonditionen beim PHARMA PRIVAT Großhandel und eröffnet so optimale Zukunftschancen.
Das Motto „A-plus - Ihre Apotheke mit dem ServicePlus“ spiegelt sich in allen Leistungsmodulen wider, zu denen z.B. gemeinsame Kommunikations- und Werbemittel, eine individualisierte Kundenzeitung, ein zentral organisiertes Arznei-Info-Telefon, Beratungswochen und Aktionskonzepte, Präsenz- und Online-Schulungen sowie das A-plus GesundheitsMobil gehören. Ziel aller Angebote ist es, dem Apothekenkunden Qualität und Leistung der Apotheke sichtbar und erlebbar zu machen.
Im Gegensatz zu Discount- oder Kettenapotheken basiert das A-plus Konzept auf partnerschaftlichen Netzwerken und der Zusammenarbeit in regionalen Gruppen. Dabei wird die Erhaltung der Individualität und Identität der Apotheke groß geschrieben. Die individuelle Betreuung durch Partner-Manager vor Ort hilft bei der problemlosen Realisierung der A-plus Konzepte.
Durch Werbung und effektive Öffentlichkeitsarbeit wird ein Image aufgebaut, von dem alle Mitgliedsapotheken profitieren. Dabei bilden Kooperations-Marke und Eigenname der Apotheke als eingeführte „lokale“ Marke eine fruchtbare Symbiose. Der Erfolg von A-plus schlägt sich auch in deutlich steigenden Mitgliedszahlen nieder: Bisher gibt es rund 170 A-plus Apotheken, bis zur EXPOPHARM 2007 werden es mehr als 200 sein.
Ines Baumeister
A-plus Service GmbH
Im Kreuz 4
97076 Würzburg
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